Готовая CRM для мебельного бизнеса на базе Битрикс24

Готовая CRM на Битрикс24
для мебельного бизнеса

Готовый отраслевой модуль CRM на базе Битрикс24 для быстрого и эффективного внедрения в мебельном бизнесе!

Готовая CRM на Битрикс24
для мебельного бизнеса

Готовый отраслевой модуль CRM на базе Битрикс24 для быстрого и эффективного внедрения в мебельном бизнесе!

Получить консультацию

Видео-обзор решения "Мебель24"

Модуль работает на базе Битрикс24

В ходе демонстрации будут затронуты такие процессы как:

Коммуникация с клиентами;
Планирование замеров;
Передача в производство;
Оплата и загрузка договора в CRM
Контроль производства
Монтаж
Получение обратной связи от клиентов

Получить консультацию

Преимущества модуля "Мебель24"

Заказать демонстрацию

Единая база клиентов и заказов

Вы не потеряете ни одного клиента! Весь список покупателей, контакты, записи разговоров, история заказов – всё будет храниться в одном месте
и защищено правилами доступа.

Данные о клиентах и сделках будут доступны
в любой момент, поскольку хранятся исключительно на российских серверах.

Планирование замеров и монтажей

С помощью функций бронирования ресурсов, вы сможете запланировать работу выездных сотрудников: замерщиков, монтажников, специалистов по работе с рекламациями.

А клиентам будет приходить уведомление на почту или в смс о согласованном времени визита к нему.

Продажи в мессенджерах
и соцсетях

Работайте с клиентами в привычной для них среде. Например, во ВКонтакте, Telegram, Viber
или WhatsApp.

Пишите клиентам из CRM, не пропускайте сообщения и удивляйте скоростью ваших ответов.

Получить консультацию

Поддержка телефонии
с записью разговоров

Общайтесь с клиентами по телефону, не выходя
из Битрикс24. CRM автоматически распределит входящие звонки по продавцам, запишет разговоры, а также сформирует отчеты для руководителя.

Подключите к CRM телефонию вашей компании
или арендуйте номер в Битрикс24.

Воронка продаж для готовых изделий и индивидуальных заказов с задачами и уведомлениями

Освободите себя и менеджеров от рутинных задач.

Доверьте CRM самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, напоминать о забытых клиентах и многое другое.

Оценка качества работы (NPS)

Вся история общения с клиентом хранится в CRM.

Для руководителя – это возможность понять,
как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом или подняв переписку (почтовую или даже в WhatsApp\Telegram).

Клиенту же автоматически предлагается заполнить форму обратной связи после выполнения его заказа.

Получить консультацию

Прием оплаты из CRM

Для проведения платежей больше не нужен сайт или интернет-магазин. Оформляйте заказы
и принимайте оплату прямо в CRM.

Отправляйте клиенту ссылку на оплату по SMS
или в соцсети и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки.

Работа с рекламациями

Отслеживайте процесс отработки "проблемных" сделок, контролируя весь процесс: от получения рекламации, до устранения и выяснения тех, по чьей причина она возникла.

Готовый процесс рекламации уже реализован в модуле.

Обмен данными с 1C в реальном времени

CRM умеет автоматически обмениваться данными
с 1С в режиме реального времени.

✔️ Выбор контрагентов из 1С
✔️ Двусторонняя синхронизация каталога товаров
✔️ Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
✔️ Универсальный конструктор интеграции с 1С
в смарт-процессах

Готовые отчеты по работе отдела продаж

Распределяйте план продаж между сотрудниками
и контролируйте его выполнение, следите
за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.

С CRM-аналитикой вы всегда будете знать,
что происходит в вашем отделе продаж
и что можно улучшить.

Получить консультацию

Битрикс24.CRM помогает продавать больше

Единая база клиентов и сделок

Вы не потеряете ни одного клиента. Весь список покупателей, контакты, записи разговоров, история заказов – всё будет храниться в одном месте и защищено правилами доступа.

Данные о клиентах и сделках будут доступны вам в любой момент, поскольку хранятся исключительно на российских серверах.

Поддержка всех каналов продаж

Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как
с вами связался клиент. Вы сможете продавать в любом
из каналов – в режиме единого окна.

CRM автоматически соберет заявки со всех источников
и распределит между менеджерами.

Ни один клиент не останется
без ответа.

Получить консультацию

Продажи в мессенджерах
и соцсетях

Работайте с клиентами
в привычной для них среде. Например, во ВКонтакте, Telegram, Viber или WhatsApp.

Пишите клиентам из CRM,
не пропускайте сообщения
и удивляйте скоростью ваших ответов.

Поддержка телефонии
с записью разговоров

Общайтесь с клиентами
по телефону, не выходя
из Битрикс24.
CRM автоматически распределит входящие звонки по продавцам, запишет разговоры, а также сформирует отчеты для руководителя.

Подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер.

Получить консультацию

Автоматизируйте продажи

Освободите себя и менеджеров от рутинных задач.

Доверьте CRM самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, акты, накладные, счета и многое другое.

Изучайте историю сделок

Вся история общения с клиентом хранится в CRM.

Для руководителя –
это возможность понять,
как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом.

Для сотрудника – это удобный способ организовать работу
и не потеряться в большом потоке задач.

Получить консультацию

Прием оплаты из CRM

Отправляйте клиенту ссылку
на оплату по SMS или в соцсети
и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки.

Оформление доставки из CRM

Вы можете оформить доставку прямо из CRM и включить её
в итоговый чек всего за несколько кликов.

В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки
и при необходимости связывайтесь с курьером
или клиентом.

Получить консультацию

Готовые отчеты по работе отдела продаж

С CRM-аналитикой вы всегда будете знать, что происходит
в вашем отделе продаж
и что можно улучшить.

Получить консультацию

Обмен данными с 1C в реальном времени

CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С
в режиме реального времени.

Получить консультацию

Это в 30 раз выгоднее,
чем набор сервисов

Битрикс24 с предустановленным модулем "Мебель24" — больше, чем CRM. Это полный набор инструментов организации работы всей компании с учетом особенностей мебельного бизнеса. Задачи и проекты, Сайты и Магазины, Совместная работа, Сделки, Рассылки и даже Приём платежей – всё доступно в одном комплекте и по выгодной цене.

Кому подходит отраслевой модуль?

В нашем модуле на базе Битрикс24 собран полный набор профессиональных инструментов для управления продажами и работы с клиентами в мебельной компании. Он подходит как для работы с индивидуальными заказами мебели, так и для продажи готовой продукции, а также - для обработки рекламаций.

Получить консультацию